Explorando Dados: Fontes Primárias vs. Fontes Secundárias
No mundo dos negócios, os dados são rei. Ao utilizar os dados de forma correta e eficaz, as empresas podem obter valiosos insights sobre seus clientes, operações e concorrentes. Mas nem todos os dados são criados de forma igual. Existem dois tipos principais de dados – primários e secundários.
Entender as vantagens dos dados primários sobre os secundários quando se trata de aplicar conceitos de “Smart Data” é fundamental para qualquer líder empresarial que procura tomar decisões informadas e ter melhor controle sobre o sucesso de sua empresa.
O que são dados primários e dados secundários?
Os dados primários são coletados em primeira mão por um indivíduo ou organização e refletem o esta
do atual de uma determinada área de interesse ou fenômeno em estudo. Este tipo de coleta de dados envolve pesquisas, entrevistas, experimentos ou observações que são conduzidos pela própria organização usando seus próprios recursos. São informações originais que nunca foram publicadas antes e, como tal, fornecem insights únicos sobre um tópico ou questão.
Os dados secundários, por outro lado, são coletados de fontes existentes, tais como livros, jornais, revistas e websites. Este tipo de dados já foi processado ou compilado de algum outro lugar e não requer o mesmo nível de esforço que a coleta de dados primários – pode ser rapidamente coletado de fontes existentes a um custo relativamente baixo em comparação com os métodos de pesquisa primária. Entretanto, devido a sua natureza de informação pré-existente geralmente criada com outro propósito em mente (por exemplo, um artigo de revista), ela pode não ser precisa ou estar desatualizada quando aplicável às condições/necessidades atuais.
Uma vantagem que os dados primários têm sobre as fontes secundárias é que eles fornecem resultados mais confiáveis, já que foram criados especificamente para a finalidade pretendida pelo(s) pesquisador(es). Além disso, como foram gerados especialmente para suas necessidades de projeto/empresa em vez de depender de informações pré-existentes, você sabe que está obtendo os fatos mais atualizados disponíveis que o ajudarão a tomar melhores decisões do que confiar em estatísticas desatualizadas encontradas em relatórios ou artigos passados on-line. Outro benefício é que a pesquisa primária permite que você personalize suas perguntas para que elas se adaptem exatamente às suas necessidades – você pode obter respostas precisamente adaptadas ao que você está procurando, em vez de ter que se contentar com qualquer informação que esteja disponível a partir de fontes já existentes, como notícias ou relatórios do setor. Finalmente, como a pesquisa primária envolve a coleta de feedback diretamente das pessoas que conhecem seu tópico/domínio específico (por exemplo, clientes), ela pode fornecer uma visão inestimável do comportamento do cliente, que pode ajudar a informar as estratégias de preços e os esforços de desenvolvimento de produtos que vão adiante.
Ao decidir se deve usar métodos de pesquisa primária versus secundária para reunir inteligência sobre um assunto relevante para suas operações/estratégias de negócios, tenha em mente que, embora fontes secundárias possam fornecer uma saída mais fácil com resultados rápidos a custos mais baixos inicialmente; em termos de confiabilidade e precisão ao longo do tempo (especialmente quando aplicados dentro de conceitos de dados inteligentes) nada supera os métodos de pesquisa primária que oferecem percepções únicas adaptadas especificamente para as necessidades da empresa, enquanto fornecem fatos atualizados usados na tomada de decisões apoiados por novas evidências daqueles mais conhecedores sobre seu tópico/domínio – os próprios clientes! Como tal, entender como cada tipo joga em sua estratégia geral pode ser crítico para qualquer COO, CEO ou profissional de preços que busque um melhor controle sobre o sucesso de sua empresa e siga em frente!
